Digital Bisnis Terbaru

Peter dan Olson (2005) mengatakan bahwa jika dilihat dari perilaku konsumen, sebelum melakukan pembelian barang, tentunya mereka akan berupaya mencari informasi, baik melalui internet atau kerabatnya. Setelah mengumpulkan informasi, oleh karena produk yang diinginkan berisiko tinggi, maka konsumen akan mencari informasi lebih banyak lagi untuk menghindari kesalahan dalam melakukan pengambilan keputusan. Keputusan pembelian dalam perilaku konsumen tidak hanya tentang apa yang dibeli atau dikonsumsi oleh konsumen saja. Oleh sebab itu, sekarang sudah banyak digital agency yang menawarkan jasa social media marketing yang membantu mengelola dan mengoptimalkan pemasaran di media sosial. Hal lain yang terkait juga yakni mengenai dimana, bagaimana dan dalam kondisi macam apa barang dan jasa yang dibeli. Hal tersebut dilakukan untuk menciptakan trust yang akan menggiring konsumen kepada keputusan pembelian. Selama proses transaksi, terdapat dinamika trust yang terjadi. Untuk mengetahui dinamik